POLÍTICA DE CAMBIO/Devoluciones
Según los términos legales aplicables, PGT Ibérica Sociedade Unipessoal, Lda permite el cambio o devolución de los artículos pedidos y recibidos dentro de los 15 días siguientes a su recepción.
El cliente deberá contactar con nosotros vía telefónica o email antes de proceder al cambio/devolución.
Los productos a cambiar deben estar en condiciones vendibles, es decir, en las mismas condiciones en que llegaron a manos del usuario, sin ninguna anomalía o daño, con embalaje original (etiquetas), completamente intactos y sin uso alguno.
El dinero se devolverá mediante transferencia bancaria dentro de los 30 días siguientes a la recepción de los artículos. Los gastos de envío no serán reembolsados, excepto en los casos de devolución de artículos defectuosos. En caso contrario, los gastos de envío a nuestras instalaciones corren a cargo del cliente.
Todos los artículos serán revisados a su llegada a nuestras instalaciones y sólo se aceptarán para cambio aquellos que cumplan con las condiciones de cambio/devolución mencionadas anteriormente.
No cambiamos productos personalizados a menos que tengan defectos de fabricación.
PGT Ibérica Sociedade Unipessoal, Lda se reserva el derecho de rechazar productos que no cumplan estas condiciones.
